多言語翻訳におけるお客様のお悩みにはさまざまなものがあります。たとえば、「対象言語の品質を管理できるメンバーがいない」「担当部門の人員不足」「硬直化したワークフロー」「煩雑化したコンテンツ管理」「テクノロジーの進化への対応」といったものが挙げられます。
ホンヤク出版社は、プロの翻訳ソリューションベンダーとして、そのようなお客様のお悩みに向き合い、お客様の製作の手法や管理、運用の環境やリソースを把握した上で、その解決のためのソリューションを提供し、お客様の相談役、コンシェルジュとなります。

コンサルテーションから設計、原稿作成、翻訳、編集、校正、印刷、電子化に至るまで、マニュアル製作に関わるすべての工程を、一気通貫で柔軟な製作体制によって、ワンストップでお任せいただけるシステムは、ホンヤク出版社の最も大きな特色です。
翻訳サービスにおいても、お客様のボトルネックを解消するようなワークフローのご提案、たとえば翻訳前工程や中間レビュー，多言語展開に至るまで、お客様の翻訳業務に関わる工程を、一気通貫で実現するような体制を整えています。また、そのために最適な翻訳管理システムやCATツール（翻訳支援ツール）の選定をサポートします。
ホンヤク出版社は、翻訳サービスのプロとして、そのノウハウをしっかりと継承し、お客様の事業を継続的にサポートすることで、お客様がいつまでも安心して任せていけるような、持続的なサービス提供を当社のミッションとして実践しています。